INICIO PREGUNTAS FRECUENTES COMPRAR NOSOTROS CONTACTO PREFIJOS DE PAIS
 
PREGUNTAS FRECUENTES [FAQ Q&A]
 

1. Nuestro trabajo es evitar que usted se asocie
Nosotros nos asociamos por usted, evitándole pagar anualidades vitalicias y facilitándole los códigos de barras EAN que necesita, nada más que los que necesita, con prefijo de su país, y al precio más bajo posible.
Le rogamos encarecidamente que lea esta seccion de preguntas y respuestas ANTES DE LLAMARNOS para que le aclaremos sus dudas. Contarle todo lo que sigue por telefono nos llevaria horas y varias lineas y teleoperadoras que incrementarian el precio final de los codigos de barras que vendemos y quiza esto nos hiciera ser poco rentables. Nuestro objetivo es ser lo mas eficientes y baratos posible.
La lectura de esta informacion le aclarara el 95% de todo lo que necesita saber sobre codigos de barras.
¡MUCHAS GRACIAS!

2. Necesito un codigo de barras EAN-13. Si se lo compro a ustedes… ¿que recibire?
Recibira un codigo de barras EAN-13 nuevo, nunca utilizado anteriormente, con una numeracion [de su pais, ver la lista de prefijos] que le permitira enviar su producto a cualquier tienda y gran superficie de cualquier país del mundo, guardado en tres archivos identicos pero en formatos diferentes (EPS/PDF/JPEG), que contienen el grafico con las barras. Recibirá también el certificado de garantía, una hoja Excel de asignación de productos y un archivo con instrucciones detalladas.
Cuando lo reciba, solamente ha de colocarlo en una etiqueta en su producto para que este quede listo para ser enviado a las tiendas.
Nada mas. Sin registros, asociaciones ni mas burocracia.
Vea un ejemplo de lo que va a recibir [AQUI].

Recibira este archivo universal comprimido:

Haciendo doble click sobre el, vera su contenido: (El ejemplo mostrado corresponde a un codigo de barras EAN-13 para Mexico)

3. Resido en España… ¿Puedo comprar mis códigos en esta web?
La respuesta es NO.
No podemos registrar codigos de barras nada mas que a nombre de clientes residentes en los paises integrantes de la lista de prefijos disponibles.
En España, las normas acerca de trazabilidad son muy estrictas y no le admitirian (con datos de fabricante o distribuidor españoles) productos con codigos de barras EAN que no comiencen con el prefijo 84.
Si necesita codigos de barras EAN-13 y reside (usted o su empresa) en España, acuda AQUI.
Se los proporcionaran en menos de 12 horas.

4. Necesito un codigo de barras para llevar mi producto a las tiendas. ¿Que he de hacer?
Identifique el numero de codigos de barras EAN-13 que necesita (Vea la ayuda abajo).
Adquiera las unidades que necesite (¡Atencion! No se quede corto. Puede guardarlos indefinidamente sin costo alguno).
Recibira, normalmente el mismo dia, sus codigos de barras listos para ser utilizados junto con instrucciones de uso.

5. ¿Cuantos numeros EAN-13 diferentes necesitare?
Depende de la cantidad de productos y de los tamaños diferentes de envasado.
Por ejemplo si usted vende tres tipos de aceite en envases de 1 y 5 litros, usted necesitara 6 numeros EAN-13 diferentes.
En textil o zapateria, uno diferente por talla y color.
En general, a productos diferentes (aunque tengan el mismo precio de venta), codigos EAN-13 diferentes.

6. ¿Cuanto cuestan sus codigos de barras?
Los precios están puestos claramente en cada paquete. Vealos [AQUI]. ¡No se quede corto!
Compre pensando en que probablemente necesitara mas en el futuro y le saldran practicamente gratis. Puede guardarlos, pues no caducan ni se abonan anualidades.
¡Estudie detenidamente nuestra tarifa antes de comprar!

PAGO UNICO - SIN ANUALIDADES NI MAS GASTOS - NO CADUCAN NUNCA

7. Yo necesito solamente uno, o dos, o veinte codigos de barras… ¿me conviene comprarselos a ustedes?
SI.
Usted puede comprar uno, o dos, o veinte codigos de barras y ahorrara el 60% - 70% (*) ademas de evitar los pagos anuales.
Recibira los codigos de barras en formato digital cerrado y certificado, listo para la imprenta, el estudio de diseño o su maquina etiquetadora.
Su producto podra ir a los mismos puntos de venta que la Coca-Cola, con el mismo tipo de codigo de barras, pero sin pagar por ello de por vida.
(*) Este porcentaje medio puede variar de acuerdo con las cuotas de en cada pais.

8. ¿Es obligatorio que me asocie en mi pais?
Por supuesto que NO.
La asociación cobra una cuota de entrada elevada y anualidades de por vida por asignar a las empresas un número raiz que sirve generalmente para codificar unos 100 productos. Ademas, no le generan los codigos de barras, se los tiene que generar usted o pagar a alguien para que le haga el trabajo.
Si duda, lea sus estatutos y comprobara que son asociaciones libres, voluntarias y sin animo de lucro. NO OBLIGATORIAS.
Probablemente, si les llama, le diran que si no les paga a ellos de por vida ira derechito al infierno (lo cual tiene logica, ya que cada asociado perdido son miles de dolares de media que no ingresan), pero estas lineas le haran al menos meditar un poco antes de contribuir con su dinero a los eventos que la organización GS1 organiza cada año en cada pais.

9. ¿Si uso sus codigos de barras, tendre algun problema en el futuro?
Absolutamente NO.
Digamos que usted esta accediendo a un elitista club solo para ricos mediante una discreta puerta trasera que le abre un socio desde dentro. Usted esta adquiriendo solamente las unidades EAN-13 que necesita, solamente eso, sin pagar por los edificios que la asociación posee en cada pais o la felicitacion de Navidad.
Los cursos, eventos, celebraciones, jornadas, comidas meriendas y cenas que la asociación organiza con profusión no le costaran un Dolar pero, eso si, no le invitaran nunca.

10. ¿Sus codigos de barras son validos en mi pais?
Por supuesto, SI.
No solamente en los grandes almacenes y cadenas de distribucion mas importantes de su pais, sino en cualquier tienda del mundo, incluidos los Estados Unidos y Canada.
Observe que le enviaremos los codigos de barras con el prefijo que corresponda a su pais; esto le garantiza la absoluta aceptación de su producto aunque haya de cumplir las mas estrictas normas de trazabilidad.

11. El codigo de barras… ¿qué informacion guarda dentro?
Tan solo los numeros que se pueden leer debajo de las barras.
El codigo de barras no guarda informacion (previamente) sobre usted, su empresa o su producto. Cuando un scanner lee las barras, se limita a introducir en el ordenador los numeros sin error e instantaneamente.
En realidad, el codigo de barras sustituye a una persona tecleando numeros.

12. ¿Que hacen en la tienda con el codigo de barras cuando reciben mi producto por primera vez?
Cuando reciben su mercancia, leen el codigo de barras, el ordenador almacena el numero que ha leido y el operario le asigna (a mano) a ese numero un nombre de producto, fabricante y cualquier informacion que necesite el programa informatico del almacen para gestionar las ventas, precios, pedidos y facturacion.
Asi la tienda ya esta preparada para que cuando el scanner lea el numero automaticamente salga en pantalla toda la informacion.

13. ¿Y si no quedo satisfecho?
Imposible.
Pero sepa que, en caso de no quedar completamente satisfecho, devolveremos integro el importe de la transaccion en cuanto usted lo pida; sin mas. (*)
Pero eso no nos ha sucedido hasta ahora (llevamos 40 años en esto) y esperamos que no nos suceda nunca.
Sabemos que mucha gente desconfia de la venta por Internet, pero el argumento de la devolucion del dinero es irrebatible (Lo garantiza la pasarela de pago PayPal, ademas de nosotros mismos).
Escrito queda, y con fuerza contractual. Riesgo cero.
(*) Por completamente satisfecho entendemos que los codigos de barras proporcionados SON ACEPTADOS en cualquier tienda, pequeña o grande de cualquier pais del mundo. Eventuales sucesos sobrevenidos ajenos a nosotros (por ejemplo, cese de negocio o solicitudes no ofrecidas de documentación particularizada) no están cubiertos por esta garantia.

14. El numero del codigo de barras… ¿es importante?
SI.
Es vital. En general, los productos fabricados en Mexico empiezan por 750, o los de Argentina por 779. Pero... ¡CUIDADO! Hay webs norteamericanas en las que Vd. puede adquirir codigos EAN pagando en Dolares. Sepa que le enviaran codigos EAN que NO comenzarán por el prefijo de su pais y no le serviran para enviar sus productos a cualquier gran superficie o supermercado.
¡NO TIRE SU DINERO!

15. ¿Como puedo pagar?
Mediante tarjeta de credito.
Es el mejor metodo para comprar en Internet sin sufrir fraude alguno, ya que la pasarela de pago garantizn la devolucion del dinero y la expulsion del comerciante del sistema en caso de irregularidad.
*Bajo ciertas condiciones, podemos aceptar transferencia bancaria. Exclusivamente para paquetes de 100 unidades o más, solicítenos las instrucciones por correo electrónico.

16. ¿Necesitan los datos de los productos que vendo?
NO.
El codigo de barras EAN-13 es a priori independiente del producto que etiqueta y solo contiene la informacion del numero que puede leerse debajo de las barras. No contiene informacion alguna acerca de su empresa, precio, stock o demas.
Toda esa informacion se la asignaran al codigo en cada tienda donde usted mande su producto, la primera vez que la reciban.
Tome el código de barras, pongalo a su producto y envielo a las tiendas.
Si tiene varios productos, es muy conveniente asignar cada codigo a cada producto, siguiendo su propio criterio, en una hoja Excel.

17. ¿Tengo que tener una empresa para poder registrar sus codigos de barras?
NO.
Cualquier persona puede adquirirlos a su nombre particular y luego utilizarlos como crea conveniente.
Simplemente utilice su identificacion personal en lugar de la identificacion de empresa. 18. ¿Cuanto tardare en recibir mis codigos una vez que haya efectuado mi compra?
No mucho.
Si paga por la mañana, antes de que acabe el dia (PST/GMT-8).
Si lo hace por la tarde, a primera hora del dia siguiente.
Sabados y domingos, puede comprar pero no prepararemos su pedido hasta el lunes siguiente a primera hora.
¡Nosotros tambien tenemos familias que nos quieren ver!

En días laborables, siempre en menos de doce horas.

¡CUIDADO! Si ve que pasan doce horas y aun no ha recibido su pedido, puede ser que usted se haya equivocado al escribir su dirección de email (no se sorprenda; un 5% de los clientes lo hacen).
En ese caso, contactenos y facilitenos una nueva dirección de email donde enviarle su pedido.

Tampoco es infrecuente que un cliente adquiera un paquete de codigos facilitando unos datos y una dirección de email, y, sin embargo, espere recibir su pedido en otra direccion de email que no nos ha dado. Si nos reclama desde esta ultima direccion, desconocida para nosotros, no lo reconoceremos como cliente… piense un momento en esto, quiza sea esta la razon del retraso; revise la bandeja de entrada de la dirección de email ingresada cuando efectuo su compra.

En cualquier caso, revise su bandeja de correo no deseado [SPAM].

19. ¿Me garantizan ustedes que mi codigo no sera duplicado?
NO.
Nadie puede, tampoco la asociación.
No podemos impedir que un perturbado tome un producto de una estanteria y apunte su numero para luego generarse el mismo el codigo y colocarselo a los monigotes que fabrique.
Pero una vez dicho esto, le tranquilizaremos.
No existen perturbados tan perturbados como para jugar con los monigotes que fabrican y que se los rechacen en la tienda; tontos hay, pero cuando se trata del dinero propio, se convierten en listisimos.
Tranquilo, las numeraciones EAN no se duplican y lo que si le garantizamos es que sus codigos son exclusivos.

20. He recibido los codigos; ¿que he de hacer?

Simplemente colocarlos en su producto, asignando cada codigo a cada producto siguiendo su criterio y enviarlos a las tiendas, sin mas.
Pero ATENCION, una vez que haya hecho esa asignacion, no la podra cambiar jamas, ya que en cada tienda vincularan el número del codigo con los datos del producto.
Le recomendamos que guarde esa asignacion en una hoja Excel.

21. ¿Y si quiero imprimir mis propias etiquetas autoadhesivas?
NO lo haga con una impresora de casa u oficina. La tinta no es estable y no dura.
Compre una etiquetadora BROTHER, termica, sin tinta, que le costara practicamente nada y el programa para manejarla se aprende en diez minutos.

22. ¿Y los codigos EAN-14 para las cajas de carton?
Los codigos EAN-14 para las cajas de carton salen de la misma numeracion EAN-13 adquirida.
Son para recepcionar la mercancia en almacen, no para pasar por el punto de venta.
No son obligatorios, pero en las grandes superficies los exigen.

23. Como funciona el sistema de codigos de barras (mas en profundidad)
La organizacion tiene delegaciones en cada pais que se encargan de asignar los numeros (que comienzan con los prefijos otorgados al pais).
Cada organizacion local tiene plena libertad para fijar tarifas de asociacion, anualidades y condiciones pero en la practica funcionan como un lobby monopolistico, pues ninguna asociacion admitira a ningún miembro que pertenezca a otro pais.
Las tarifas de asociacion no parecen seguir ningun patron establecido ni logico pues, en un pais donde el coste de la vida es muy elevado, como el Reino Unido, la cuota de entrada es de 260 GBP, mientras que en España se exigen 601,01 EUR mas dos anualidades de 192,06 EUR por anticipado y anualidades vitalicias. Total, 985,13 EUR del tiron en 2014.
En unos paises como España la asociacion tiene el caracter de institucion privada, libre, voluntaria y sin animo de lucro y por tanto sus cuotas estan exentas de impuestos. En otros, las cuotas están sujetas a impuestos y su caracter es empresarial. En Australia, por ejemplo, los codigos de barras los facilitan por unidades.
En realidad, cuando un empresario necesita etiquetar sus productos con un codigo de barras, lo que le cobran es un elevadisimo canon y una cuota de por vida por apuntarle en una hoja de calculo Excel.
No hay mas. Le dicen que numeros puede usar (100, 1000 o 10000, segun la cantidad de productos y el tamaño de la empresa, en cada pais) y a correr.

24. ¿Y los codigos QR o BIDI?
El codigo QR integrado con su codigo de barras con su pagina web o con cualquier direccion de Internet que le interese que visiten sus clientes.
La publicidad mas barata y efectiva para dispositivos moviles.

25. ¿Se puede evitar legalmente la asociacion?
SI, por supuesto.
Cuando se constituyo la asociación en 2002, se hizo a partir de la extinta organizacion norteamericana UCC que asignaba los numeros UPC en USA.
Unas cuantas empresas que formaban parte de UCC vieron reconocidos en los tribunales sus derechos sobre sus bancos de numeros, obteniendo permiso para comerciar con ellos y, por tanto, prohibiendo a la asociación que los asigne. Estos bancos de numeros son los que se venden por unidades.
Estan plenamente reconocidos por el sistema EAN, no tienen fecha de caducidad y estan plenamente aceptados en cualquier tienda de cualquier pais del mundo. Ni que decir tiene que todos los años se venden por miles a pequeños empresarios y emprendedores de todo el planeta que solamente necesitan etiquetar unos cuantos productos y que evitan, asi, mantener con su dinero y a perpetuidad el mayor monopolio que se conoce en el mundo desarrollado, por cierto, ante la pasividad de los politicos norteamericanos que cuentan con las mas avanzadas leyes antitrust del mundo.

26. ¿Por que comprar en El Almacen de las Barras?
Porque NO somos una gran asociacion. Somos un negocio normal.
Porque NO es usted un numero. Es un cliente con nombre y apellidos. Puede contactarnos siempre que quiera y le ayudaremos en todo lo que podamos.
Porque le ahorraremos un monton de dinero.
Porque llevamos mas de 40 años en este negocio y pensamos estar, al menos, otros tantos.
Porque somos pequeños pero honrados.
Porque tenemos unos precios muy, pero que muy, baratos. ¿Como? Ganando poco y controlando nuestros gastos.
Porque existimos fisicamente, no solo virtualmente, pagamos impuestos y contribuimos al esfuerzo general.
Porque somos rapidisimos; el 99% de las transacciones se sustancian en el mismo dia del pago.
Porque contribuye a mantener doce puestos de trabajo con sus respectivas familias.

Solo por haber leido esto, gracias. Si ademas nos compra,... ¡MUCHAS GRACIAS!

27. ¿Puedo usar los codigos EAN como codigo de empresa para facturacion electronica EDI?
ABSOLUTAMENTE NO.
No utilice la numeracion de estos codigos EAN-13 (codigos de producto) para introducirla en el sistema de facturacion electronica EDI como codigo de empresa.

28. Voy a vender en Amazon. ¿Que tengo que hacer?
En Amazon le pediran el numero EAN de su mercancia ANTES de que la publique.
Deles el numero EAN de TRECE DIGITOS (el nombre del archivo contiene solamente DOCE DIGITOS; abra el archivo JPEG para ver el ULTIMO DIGITO o digito de control y poder facilitar la informacion correctamente).
Si introduce en Amazon solamente doce digitos, obtendra un mensaje de error diciendole que su numeracion no cumple la normativa.
Vea los nombres de archivo; contienen solamente doce digitos. Si abre el archivo, VERA LOS TRECE DIGITOS DEL EAN-13.

29. He recibido un EAN-13. ¿Puedo reducir el archivo?
La respuesta es SI pero con una condicion.
Puede reducirlo (hasta el 70% mas o menos) pero siempre en igual proporcion de ancho y de alto ya que si se distorsionase el archivo, la lectura de las barras daria un valor diferente al inicial.
Le recomendamos que no abra el archivo y que la reduccion la haga desde el programa maquetador.

30. He recibido un EAN-13. ¿Puedo reducir la altura de las barras?
La respuesta es SI pero esa si que es la operación más arriesgada que puede hacerse, puesto que ha de abrir el archivo EPS en Adobe Illustrator.
Debe usted ser experto en su manejo y tiene dos posibilidades:
Tapar con una caja blanca la porcion de barras que desee eliminar y volver a exportar el archivo en formato Adobe Illustrator EPS.
Seleccionar solamente las barras y reducir su altura EN VERTICAL y volver a exportar el archivo en formato Adobe Illustrator EPS.

31. ¿Que tipografia tienen los numeros de sus codigos de barras?
Ninguna. Están trazados para que no necesiten ninguna fuente en el proceso de impresion.

32. ¿Como puedo comprobar que el codigo de barras se leera bien?
Si usted dispone de un telefono movil celular inteligente (iPhone o cualquiera que utilice el sistema operativo Android), puede descargarse cualquier aplicacion gratuita que lea codigos de barras (vaya a la App Store para iPhone o a Android Market y busque: "codigos de barras" o "barcode").
Apunte la camara del celular a la pantalla de su ordenador donde este el codigo de barras abierto y lealo.
La lectura le ha de dar el mismo numero que usted puede ver debajo de las barras.
¡ATENCION! No preste atencion al resultado de busqueda de las App's. Fijese tan solo que el numero es correcto.

32. ¿Puedo contactar con ustedes por telefono?
Lamentamos decirle que NO.
Pero, a continuacion, le explicaremos por que.
Primero, por el coste de mantener 17 lineas telefonicas (una para cada pais) listas para recibir las llamadas de cientos de clientes que lo ignoran practicamente todo acerca de los codigos de barras (de hecho, el 99,999% de la poblacion del planeta vive feliz sin saber nada acerca de esto, asi que es lo normal).
Segundo, por el coste de mantener una pequeña legion de teleoperadores que satisfagan esa necesidad de conocimiento. Necesitarian mas o menos media hora larga con cada llamada.
Todo ese coste lo ahorramos y lo aplicamos a nuestras tarifas, asi que, leyendo la informacion disponible en esta web, usted se ahorra un monton de plata y nosotros podemos ser mas competitivos.
Nuestro objetivo es ser lo mas eficientes y baratos posible.
Si usted gana, ganamos nosotros.

33. ¿Por que hay que pagar en Dolares americanos?
Por la misma razon que dimos en la cuestion anterior. ECONOMIA.
17 paises con 17 monedas diferentes supondrian una pequeña ONU en nuestra compañia.
El dolar americano es una moneda estable, aceptada universalmente, con un tipo de cambio conocido, publico y ampliamente difundido.
Puede ser que algun pais aplique medidas restrictivas a la compra en moneda extranjera; aun asi, aceptando recargos gubernamentales, seremos competitivos respecto a las tarifas de asociacion a las delegaciones locales en cada pais.

¡Buena suerte con su(s) producto(s)!

 

4275, Executive Square, 92037, San Diego, CA. USA ©2014 El Almacén de las Barras, LLC email: ventas@elalmacendelasbarras.com

DISCLAIMER. El Almacen de las Barras, Inc. is an authorized reseller of EAN numbers issued by the US companies that joined the Uniform Code Council prior to August 28, 2002. Their rights over their EAN number banks are a direct consequene of the class action settlement reached December 15, 2003 in the Superior Court in and for the state of Washington, county of Spokane. The customer knows and accepts these facts, avoiding this way the de facto monopoly.